Última atualização: Abril de 2026
1. Termos de Uso
1.1. Objeto do Serviço
Estes termos regulam a prestação de serviços de criação, configuração e estruturação estratégica de lojas virtuais na plataforma Nuvemshop, oferecidos por Cláudio Lísias. O serviço compreende a consultoria, personalização de layout, organização de catálogo e configurações iniciais, não incluindo a gestão contínua da loja após a entrega (salvo acordo prévio).
1.2. Responsabilidades do Cliente
Para o bom andamento do projeto, o cliente compromete-se a:
- Fornecer todas as informações necessárias (logótipos, textos, imagens de produtos, dados de contacto e regras de negócio) dentro dos prazos estipulados.
- Criar e manter ativa a sua conta na plataforma Nuvemshop, sendo o único responsável pelo pagamento de mensalidades ou taxas cobradas pela referida plataforma.
- Garantir que os produtos comercializados estão em conformidade com a legislação aplicável.
1.3. Prazos e Entregas
O cronograma de execução da loja virtual será definido e acordado entre as partes no início do projeto. Atrasos no envio de materiais por parte do cliente implicarão a prorrogação automática dos prazos de entrega.
1.4. Limitação de Responsabilidade
O serviço prestado foca-se na estruturação tecnológica e estratégica da loja. Cláudio Lísias não se responsabiliza por:
- Instabilidades, falhas ou alterações de políticas da plataforma Nuvemshop.
- Resultados de vendas, uma vez que estes dependem de fatores externos como marketing, qualidade do produto e atendimento do cliente.
- Problemas decorrentes de integrações com gateways de pagamento ou sistemas de envio de terceiros.
2. Política de Privacidade
2.1. Recolha de Dados
Para a prestação dos serviços e atendimento comercial, recolhemos os seguintes dados de contacto fornecidos voluntariamente por si (via WhatsApp ou formulários):
- Nome completo ou nome da empresa.
- Número de telefone / WhatsApp.
- Endereço de e-mail.
- Informações do negócio necessárias para a estruturação da loja virtual.
2.2. Uso das Informações
As informações recolhidas são utilizadas exclusivamente para:
- Comunicação sobre o projeto, orçamentos e alinhamentos estratégicos.
- Execução técnica da configuração da loja na Nuvemshop.
- Envio de propostas comerciais e suporte técnico.
2.3. Partilha de Dados
Garantimos a confidencialidade dos seus dados. Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações com terceiros para fins de marketing. Os dados do seu negócio serão inseridos apenas na plataforma Nuvemshop e nos parceiros logísticos/pagamento por si escolhidos, estritamente para o funcionamento da sua loja.
2.4. Segurança dos Dados
Adotamos práticas de segurança adequadas para proteger os dados do projeto e as credenciais de acesso fornecidas durante o período de configuração. Após a entrega final do projeto, recomendamos que o cliente altere as suas palavras-passe por motivos de segurança.
2.5. Direitos do Titular
A qualquer momento, pode solicitar a atualização, correção ou eliminação das suas informações de contacto da nossa base de dados, bastando para isso entrar em contacto através do nosso WhatsApp oficial.
Dúvidas sobre estes termos?
Se tiver alguma questão sobre como estruturamos o seu projeto ou gerimos os seus dados, estou à disposição para esclarecer.
Falar com Cláudio Lísias